《問政深圳》簡報第237期
（5月19日-5月25日）
據(jù)統(tǒng)計，2025年5月19日-2025年5月25日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共36篇，得到相關單位正式回應的帖文數(shù)為30篇，本期簡報回應速度最快的單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處、福田區(qū)福保街道辦事處。
一、未得到回應的帖文（6篇）：
1. 帖文《希望有關部門管管這個在居民密集區(qū)域以及消防通道亂擺賣的行為》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局、寶安區(qū)石巖街道辦事處
2. 帖文《關于寶安區(qū)石巖街道山城工業(yè)區(qū)公交站位置設立問題》《寶安區(qū)石巖街道山城工業(yè)區(qū)公交站臺座位的設立不合理》
涉及單位：市交通運輸局寶安管理局
3. 帖文《鹽梅路的公交站被取消了兩個，給游客帶來極大的不便》
涉及單位：市交通運輸局鹽田管理局
4. 帖文《樹枝垂落易刮傷人》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
5. 帖文《留仙洞地鐵站A出口，這個攤位擋路，要疏導一下》
涉及單位：南山區(qū)西麗街道辦事處
6. 帖文《小區(qū)停車場無證收費，拒絕提供發(fā)票，交通局何時才能處理》
涉及單位：市道路交通管理事務中心
二、已得到正式回應的帖文（30篇）：
1. 帖文《福田下梅林村的爛路濺石，雨天打滑》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)梅林街道辦事處
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網(wǎng)友您好，收到您的留言反映后，梅林街道已第一時間協(xié)調(diào)福田區(qū)道路養(yǎng)護單位進行修復，人行道破損處已于5月20日修復完畢，后續(xù)梅林街道將加強巡查，及時協(xié)調(diào)現(xiàn)狀管養(yǎng)主體責任單位（原道路建設單位）進行維護保養(yǎng)，督促落實主體責任。
（原帖截圖）
2. 帖文《深圳灣跨海大橋，釣魚好地方》
（原帖截圖）
涉及單位：市公園管理中心
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市民朋友您好，感謝您對深圳公園的關注與支持！您所反映的釣魚問題一直是深圳灣公園管理工作的重點和難點，公園現(xiàn)場管理主要以文明勸阻為主，已成立應急小隊進行專項管控，全時段對釣魚者進行勸離；并結合喊話器錄制語音提示、設置溫馨提示牌及轉發(fā)官微宣傳等方式，增強廣大游客保護海洋生物的意識，對屢勸不聽的情況進行報警處理。同時，深圳灣公園多次和海洋綜合執(zhí)法部門聯(lián)動，以文明勸導方式引導市民，部分游客能遵守公園的垂釣規(guī)則，但仍有部分游客不聽勸阻，垂釣行為至今未能徹底杜絕。
下一步，深圳灣公園將加強與海洋綜合執(zhí)法等相關部門聯(lián)動，及時向執(zhí)法部門報告違規(guī)垂釣的情況，攜手保護深圳灣海域生態(tài)環(huán)境和生物資源。我們也將持續(xù)關注公園垂釣問題，加強垂釣行為管理，加大宣傳力度及現(xiàn)場勸阻力度，保護公園的生態(tài)環(huán)境和公共秩序。
（原帖截圖）
3. 帖文《投訴吉華街道 在上下坡路電線桿 設置 電動車停放區(qū)》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處
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吉華街道水徑路北側人行道施劃有非機動車停車區(qū)域。為解決上、下水徑地鐵站周邊泊位緊缺的問題，按照市、區(qū)就近疏導、增加停車位的要求，街道交安委辦疏導在地鐵口附近溢出停車區(qū)域的電動自行車至水徑路非機動車停放區(qū)。經(jīng)核實，現(xiàn)場停放的電動自行車停放于泊位內(nèi)，泊位外為人行通道。我街道將加強非機動車文明停車勸導，積極協(xié)調(diào)交警部門開展機動車違停執(zhí)法。
（原帖截圖）
4. 帖文《松泉公寓15棟小區(qū)公共配電房被人霸占并隔離出租謀利》《松泉公寓2棟底層公共物業(yè)被人侵占謀利》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東曉街道辦事處
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網(wǎng)友您好，我街道在深圳市規(guī)劃和自然資源局調(diào)取《C段首層平面圖》顯示松泉公寓15棟一層為綜合市場，圖紙中的綜合市場區(qū)域沒有顯示配電房。經(jīng)核實，松泉公寓15棟一層有產(chǎn)權，自2012年被深圳市羅湖區(qū)人民法院依法裁定及查封，查封文號為（2012）深羅法刑二初字第118號之一，被執(zhí)行人為馮某等人，該層不屬公共區(qū)域，權屬由法院確認，如有糾紛由法院協(xié)調(diào)解決。如有疑問，可直接撥打我街道綜合行政執(zhí)法辦公室（0755-82672915）咨詢。感謝您的反饋和監(jiān)督。
（原帖截圖）
5. 帖文《霸占公共巷道，堆垃圾磚頭》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)寶龍街道辦事處
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市民您好！寶龍街道辦事處于2025年5月20日前往龍南路279-3-1號進行核查，現(xiàn)場向該處業(yè)主開具《責令整改違法行為通知書》，要求其在2025年5月23日前清理門口堆放的雜物，后續(xù)寶龍街道將持續(xù)跟進，同時感謝居民的監(jiān)督！
（原帖截圖）
6.帖文《龍華城管局，五次投訴，大浪華寧路充電樁仍霸占綠化帶》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
對于您反映的華寧路綠化帶違規(guī)建設充電樁問題，我街道高度重視，經(jīng)街道相關部門核查，該處充電設施未有相關建設審批文件，且不符合相關消防要求，此前已責令當事人限期拆除。針對該違法行為回潮的情況，5月20日下午，街道執(zhí)法部門前往現(xiàn)場拆除并暫扣違規(guī)充電樁，并對占用公共綠地的情況進行勘驗取證，擬根據(jù)相關條例對當事人進行處罰。
接下來，街道執(zhí)法部門將聯(lián)合新石社區(qū)工作站加大對投訴區(qū)域的市容巡查力度。如若您再次發(fā)現(xiàn)該處有綠化帶違規(guī)建設充電樁現(xiàn)象，可直接撥打街道執(zhí)法部門值班室電話“0755-28078222”反映，街道執(zhí)法部門將及時前往現(xiàn)場核查處理。
感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
7. 帖文《違法侵占小區(qū)內(nèi)部停車場？》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)清水河街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！收到有關反饋后，我街道第一時間安排工作人員進行核實。經(jīng)核實，相關事項源于5月19日羅湖區(qū)人民政府依法啟動的對四季青花園的強制搬遷及拆除工作。
關于臨時封閉縉山府一期西門的事項，因四季青花園緊鄰縉山府小區(qū)，部分區(qū)域間距不足50公分，為保障周邊安全，隔離危險源，四季青花園強制執(zhí)行第一天，我街道在四季青花園周邊設置安全警戒線及臨時圍擋，配備了多名安保人員對進出人員進行現(xiàn)場引導并協(xié)助疏導交通。目前現(xiàn)場危險源已基本排除，安全圍擋措施已完成優(yōu)化，縉山府一期西門已經(jīng)恢復正常人車通行。
關于臨時圍合縉山府一期地面小型停車場的事項，因四季青花園建成時間較早，縉山府紅線退線不足6米且與北環(huán)大道輔路一側存在地勢高差，現(xiàn)場拆除作業(yè)的相關設備需經(jīng)由縉山府一期地面小型停車場進入四季青現(xiàn)場?？紤]到該停車場與拆除作業(yè)區(qū)域距離較近，為確保安全，在施工期間，擬對該停車場進行了臨時圍合，期間坭崗社區(qū)將會同小區(qū)物業(yè)引導小區(qū)車輛進入地下車庫和停車樓予以停放。
下一步，我街道將持續(xù)督促建設單位和施工單位優(yōu)化施工方案，靈活騰挪場地，減少對小區(qū)的影響。在施工期間各相關單位將嚴格按縉山府物業(yè)管理處要求，完成信息報備后方可憑證件進入施工現(xiàn)場，原則上各施工人員不擅自離開施工區(qū)域、不進入小區(qū)生活空間。四季青花園屬Dsu級危房，且省高院已終審判決支持征收及補償決定，為了確保片區(qū)的安全穩(wěn)定，實現(xiàn)轄區(qū)未來發(fā)展的美好愿景，強制執(zhí)行勢在必行、迫在眉睫，期間可能給周邊居民帶來不便，敬請理解支持，感謝市民朋友一如既往地支持羅湖區(qū)及我街道工作！
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8. 帖文《關于濱河香蜜湖立交標線問題的投訴》
（原帖截圖）
涉及單位：深圳地鐵集團
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經(jīng)核實，該箭頭為道路永久恢復階段前的交通疏解標線箭頭，因清除交通疏解標線時考慮減少對路面過度損傷原因暫未清除干凈，計劃于一周內(nèi)將此箭頭重新清除，給市民帶來的不便，深表歉意。
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9. 帖文《福龍路輔路無監(jiān)控漏洞，每天有大量機動車違規(guī)行駛》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊
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官方回應：
龍華交警大隊已收悉相關情況。收到網(wǎng)民反饋的情況后，龍華交警大隊立即派警處置，發(fā)現(xiàn)車輛交通違法后予以處置。從網(wǎng)民反饋的照片中暫未發(fā)現(xiàn)違法車輛，無法根據(jù)圖片核查處罰，但路段有電子警察抓拍，發(fā)現(xiàn)車輛交通違法立即攝錄取證。一直以來，龍華交警大隊每日通過"視頻+路面"巡邏的模式加強福龍路的管控力度，利用電子警察抓拍、警力巡邏相結合嚴查福龍路各類交通違法行為。龍華交警大隊繼續(xù)加大該路段的巡邏管控頻次，最大化保障道路暢通有序。感謝網(wǎng)民對深圳交通的關注與支持！
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10. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道畔山路43號長期明顯違建！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉，我街道執(zhí)法人員已到蓮塘畔山路43號三層平臺進行現(xiàn)場核查。經(jīng)核查，該處存在一處臨時建筑物。2025年5月22日，我街道執(zhí)法人員已向當事人開具《協(xié)助調(diào)查通知書》，督促當事人配合調(diào)查。后續(xù)我街道將密切跟進，感謝您對我街道工作的監(jiān)督與支持！
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11. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道國威路與仙湖路交匯處長期明顯違建！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉，我街道綜合執(zhí)法隊工作人員于2025年5月22日到現(xiàn)場核實，現(xiàn)場存在板房建設情況。隨后我街道向負責人送達了法律文書，負責人表示配合并簽收，并將攜帶相關資料到我街道執(zhí)法隊接受處理。后續(xù)我街道將密切跟進，感謝您對我街道工作的監(jiān)督與支持！
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12. 帖文《上塘地鐵站下面地鐵沿線街心公園流浪漢擾民》
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涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
為維護轄區(qū)良好的市容環(huán)境與居民生活秩序，近日民治街道相關部門多次聯(lián)合區(qū)民政局、區(qū)城管局、片區(qū)派出所對上塘地鐵站旁街心公園及周邊的閑散人員開展專項整治行動。行動中，工作人員秉持著“尊重、關懷、引導”的原則，與現(xiàn)場閑散人員進行耐心溝通，向其說明該區(qū)域人員聚集可能帶來的安全隱患以及對城市環(huán)境秩序的影響，勸導相關人員離開該區(qū)域，前往社會救助中心尋求幫助。相關部門同步開展環(huán)境整治工作，對該區(qū)域內(nèi)亂堆放的雜物進行全面清理。
后續(xù)，民治街道相關部門將加強該區(qū)域的巡查力度，一旦發(fā)現(xiàn)閑散人員聚集，將及時進行勸離。此外，街道也將積極探索與相關救助機構的合作，為有需要的閑散人員提供必要的幫助和支持，致力于從源頭上解決這一問題。感謝您對我們工作的理解和支持。
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13. 帖文《景田北二街盲人道、人行道、市政道、小區(qū)道管理》
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涉及單位：福田區(qū)蓮花街道辦事處
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市民，您好！您反映的問題，蓮花街道已收悉，現(xiàn)將相關情況回復如下：
1、關于您所提及福伴超市門前綠化帶侵占人行道問題。經(jīng)查，該區(qū)域屬市政道路管轄范圍。街道執(zhí)法隊將聯(lián)合物業(yè)服務企業(yè)，依法對超出小區(qū)紅線的綠化植被進行清理整治，并由交通局對該路段實施路面硬化工程，全面恢復人行道通行功能，預計將于近期完成整改。
2、關于您所提及農(nóng)業(yè)銀行門前長期有機動車違規(guī)占用盲道停放問題及該區(qū)域路面打鐵釘?shù)膯栴}。經(jīng)協(xié)調(diào)，康欣社區(qū)將于2025年5月26日前，主動對接周邊物業(yè)及企業(yè)，對違規(guī)停放車輛進行勸導駛離。對拒不駛離的違停車輛，由香蜜湖交警中隊嚴格依據(jù)相關法律法規(guī)予以處置，切實保障盲道的正常使用。同時由交通局負責對農(nóng)業(yè)銀行兩側路面（香梅路輔路及景田北二街）實施改造工程，通過增設防撞柱等設施，構建長效管理機制，有效防范車輛占道違停行為。
3、下一步，蓮花街道將建立常態(tài)化巡查機制，加大重點區(qū)域巡查頻次，持續(xù)強化日常宣傳引導工作，積極引導周邊居民規(guī)范停車，共同營造安全有序的交通環(huán)境。感謝您對街道工作的關心與支持！
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14. 帖文《沙井新橋街道寶安大道違停現(xiàn)象嚴重，多次反饋未緩解》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局寶安大隊
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市民您好，您所反映的內(nèi)容已收悉，我大隊已安排轄區(qū)警力前往寶安大道新橋路段針對違停機動車進行勸離、整治。違停查處是交警常態(tài)化勤務工作之一，一直以來寶安交警大隊對機動車違法行為保持嚴管。下一步我大隊將繼續(xù)安排警力加強該路段的巡邏整治力度，對符合違停取證的車輛均按規(guī)定進行攝錄取證，確保群眾安全出行。后續(xù)如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請撥打83333333進行反映，交警部門將立即響應，積極辦理。
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15. 帖文《福龍路快速路早高峰每天有電雞亂串》
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涉及單位：市交警局龍華大隊
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我大隊已收悉相關情況，非常感謝市民提供的線索。電動自行車由于其快捷、便利等特點，成為了目前很多市民首選的交通工具。然而，部分電動自行車、三輪車騎行者為了節(jié)省通行時間，交通安全意識淡薄，在機動車道行駛，存在交通安全隱患。一直以來，龍華交警持續(xù)加大電動自行車各類交通違法的查處力度，但與人民群眾的期待和要求仍然有一定的差距。再次感謝市民提供的線索，龍華交警持續(xù)保持電動自行車嚴抓嚴管的高壓態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)交通違法行為，立即依法查處。同時，也感謝市民對深圳交通管理工作的支持和關注，如再發(fā)現(xiàn)交通違法，可撥打交警熱線83333333進行反饋。感謝您的理解和支持。
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16. 帖文《福田區(qū)福保街道益田村中心停車場漏水問題依舊》
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涉及單位：福田區(qū)福保街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關情況答復如下：2025年5月22日上午，福保街道益田社區(qū)工作人員聯(lián)合物業(yè)到達益田村中心停車場進行現(xiàn)場核查。經(jīng)核，益田村中心停車場的產(chǎn)權歸屬于地鐵集團，物業(yè)管理單位為益田村管理處。益田村管理處已對該處進行多次引水處理，但因地鐵運行會產(chǎn)生強烈振動，引水管道易受損。益田社區(qū)已協(xié)同物業(yè)再次對該處進行修繕處理，預計將于2025年6月完成修繕。我們將持續(xù)跟進整改進展，確保問題得到妥善解決。感謝您對我們工作的關注與支持！
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17. 帖文《光明區(qū)人民醫(yī)院東院區(qū)門口常年有摩的堵路》
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涉及單位：市交警局光明大隊
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
關于“摩的待客”造成道路擁堵的問題，光明交警大隊將持續(xù)加強執(zhí)法整治力度，聯(lián)合公安分局、屬地街道開展電動車非法營運擾亂公共秩序違法整治行動，重點針對摩的闖紅燈、逆行等各類交通違法行為進行執(zhí)法。關于該路段電動車停放秩序混亂的問題，我大隊已將相關情況反饋至屬地街道和城管部門，后續(xù)將加強非機動車的停放管理。
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18. 帖文《路上滿是木棉花嚴重影響健康，甚至飛到小區(qū)和家中，極難清理。》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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感謝居民朋友對城市綠化工作的監(jiān)督與建議，針對木棉花絮對您造成的影響，我們深感抱歉，現(xiàn)就該問題回復如下：
1.木棉樹是深圳市常見的行道樹和景觀樹種，其花期鮮艷、樹形挺拔，具有生態(tài)價值（如凈化空氣、遮陰降溫）及文化象征意義（被譽為“英雄樹”）。此前綠化規(guī)劃中，為滿足生態(tài)多樣性，豐富物種，不同品種的樹木均有種植，未充分預見后期木棉飛絮對居民生活的影響，但木棉樹具備較強的空氣凈化能力，且根系發(fā)達，有助于穩(wěn)固土壤，花期也為市民提供了獨特的景觀體驗。
2.深圳發(fā)布公眾號推送的防護指南旨在從科普、宣傳、引導角度，幫助市民科學應對木棉花飛絮可能帶來的不適影響，其本質并非強制要求，而是為市民提供可行的自我保護指引，以期最大程度降低飛絮對日常生活、健康的潛在干擾，助力大家平穩(wěn)度過飛絮期。
3.針對您反饋的問題，我們已第一時間現(xiàn)場核查，后續(xù)，一是加強清掃頻次，重點對主干道、人行道、綠化帶周邊進行高頻次清掃，重點清理飄落的木棉花絮，避免堆積。二是開展摘果專項行動，對人流量密集活動區(qū)域及居民小區(qū)附近優(yōu)先開展。三是優(yōu)化植物配置，在城市綠化規(guī)劃設計中，會充分考慮不同樹種的特性與居民生活需求，科學合理調(diào)整樹木品種搭配，增加景觀良好且無飛絮、少過敏風險的樹種，打造更宜居的綠色生活環(huán)境。
感謝您對城市綠化建設的關注與監(jiān)督，我們將持續(xù)跟進木棉花飛絮處理工作，盡力把對您生活的影響降到最低。飛絮期通常集中在5月中下旬，持續(xù)15-30天，還請您同步加強防護。再次為給大家?guī)淼牟槐阒虑福?/p>
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19. 帖文《龍崗區(qū)布吉甘李二路右轉接布瀾路方向逢高峰期長期有壓實線變道》
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涉及單位：市交警局龍崗大隊
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南灣中隊核查反饋：高峰時段，由甘李二路轉布瀾路的車流量較大，多數(shù)車輛依次排隊右轉。對于路口車輛插隊的情況，轄區(qū)中隊將繼續(xù)加強巡邏管控。目前，中隊已經(jīng)聯(lián)系街道相關職能部門，建議職能部門進一步完善交通設施，防止直行車輛實線變道右轉。
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20. 帖文《希望有關部門管管亂擺賣的行為》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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收到您反映的問題后，我局立即組織吉華街道執(zhí)法隊核查處理。
吉華街道執(zhí)法隊立即組織執(zhí)法人員帶隊前往水徑路往吉華路現(xiàn)場進行核查,經(jīng)查，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)大量聚集流動攤販占道經(jīng)營的現(xiàn)象。目前，吉華街道執(zhí)法隊已常態(tài)化加強對水徑路往吉華路路段的整治力度，今年4月初起均已安排人員從下午15：30至21:30進行駐守整治，實行“發(fā)現(xiàn)即處理”快速響應機制。后續(xù)，吉華街道執(zhí)法隊將根據(jù)亂擺流動性的特點，加強對該區(qū)域日常管理整治，每晚安排專人巡查整治。同時定期對流動攤販開展專項整治行動，并對屢次違規(guī)經(jīng)營、拒不改正的當事人，依法扣押物品并進行處置。
我局將督促吉華街道綜合行政執(zhí)法隊繼續(xù)加強該區(qū)域的巡查管控力度，采用重點時段與日常管理相結合、定人定點值守與車巡檢查相結合的綜合整治模式，嚴防問題回潮，鞏固整治成果。
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21. 帖文《龍華清湖地鐵站B1出口行人難通過》
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涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
龍華街道已開展清理整治工作，一是為改善周邊慢行交通秩序，街道已成立非機動車停放管理整治專班，制定專項方案和工作指引，每天采取人拉肩抗、手挪身推等方式挪移清理和扶正擺齊亂停放非機動車，二是積極拓展停車空間，按照“能設盡設”原則，在清湖地鐵站周邊人行道空閑區(qū)域增設停車區(qū)。三是利用“掃碼尋車”小程序對亂停放的非機動車進行“異地移管”。四是督促運營企業(yè)加強后臺管理及用戶引導，并加大巡查力度，及時整治亂停亂放的非機動車。五是加大對轄區(qū)居民的宣傳力度，引導居民規(guī)范停車，并加強巡查，及時整治亂停亂放行為，保障行人通行。
下一步，龍華街道將繼續(xù)加大巡查力度，全力改善該區(qū)域的交通出行安全環(huán)境。感謝您對我們工作的理解和支持！
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22. 《新橋第三工業(yè)區(qū)工廠排放臭氣》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
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經(jīng)查，被投訴對象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號A棟一層至六層及BCDE棟，持有營業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設廢氣處理設施。收悉問題后我局執(zhí)法人員于2025年5月24日22時51分、5月26日10時30分赴現(xiàn)場開展調(diào)查?，F(xiàn)場檢查時，該企業(yè)正常生產(chǎn)，涉氣車間的廢氣收集處理設施正常運行，經(jīng)使用廢氣快測儀器進行檢測，檢測結果均為達標。5月6日至5月12日，我局會同監(jiān)測人員對芙景豪庭小區(qū)周邊環(huán)境空氣、沙彼高公司及周邊涉氣企業(yè)的有組織及無組織廢氣開展監(jiān)測，監(jiān)測結果均顯示達標。
2025年4月至今，我局對沙彼高公司開展多次巡查排查，不定期對該企業(yè)廢氣、噪聲問題開展突擊檢查共22次，檢查時，該企業(yè)已按要求落實污染治理，經(jīng)使用廢氣、噪聲快測儀器檢測，檢測結果均符合國家標準。我局已于2025年4月走訪周邊商鋪及居民20余戶，居民均表示未發(fā)現(xiàn)異味。同時，我局通過走訪、投訴回復等渠道已公開新橋所值班電話，并與芙景豪庭物業(yè)建立微信溝通群，截至今日尚未收到有關居民投訴。若后續(xù)有環(huán)保問題反映，可第一時間與我局聯(lián)系，新橋所現(xiàn)場值班電話：18138298220（微信同號）。下一步，我局將加強對該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，爭取盡快解決相關問題。
感謝您的關注，希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
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23. 帖文《關于坂田街道辦雅星路道路設施問題的建議與訴求》
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涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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尊敬市民朋友：
您好！針對雅星路交通擁堵問題，街道安排勸導員和協(xié)調(diào)義工早晚高峰在五和大道右轉雅南路口進行疏導勸導，督促星河園區(qū)增派人員在雅南路轉雅星路路口疏導勸導；針對雅南路與雅星路交接口人機非混行的狀況，街道主動作為，在該處增設了臨時交通信號燈，有效緩解了該處交通狀況。后續(xù)街道將聯(lián)合星河園區(qū)繼續(xù)優(yōu)化管理方案，加大路面執(zhí)勤力量，做好人流、車流引導，并持續(xù)與相關部門溝通協(xié)調(diào)路權移交，努力保障道路交通安全暢通。感謝您對我們工作的監(jiān)督和理解！
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24. 帖文《南山區(qū)中山園路多個工地噪聲污染嚴重》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
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市民朋友您好！您于5月25日反映的“南山區(qū)中山園路多個工地噪聲污染嚴重”問題收悉。經(jīng)核實，您投訴的涉及三個項目：1.瓏熙公館項目，施工地址為南山區(qū)鐵二路與建民路交叉口，建設單位為深圳市珠光實業(yè)股份有限公司、深圳市北頭實業(yè)股份有限公司、深圳市同樂盛達置業(yè)有限公司，施工總承包單位為湖北楚風建設工程有限公司。該項目目前處于主體施工階段，現(xiàn)階段主要噪聲源為混凝土攪拌車等；2.同樂公館總承包項目，地址為深圳市南山區(qū)同樂片區(qū)中山園路東側，建設單位為深圳市龍井實業(yè)股份有限公司、深圳市龍錦源投資有限公司，施工總承包單位是中建四局第五建筑工程有限公司，該項目目前處于主體施工階段，現(xiàn)階段主要噪聲源為混凝土攪拌車等；3.吉創(chuàng)中心大廈項目施工總承包工程，地址為深圳市南山區(qū)南頭街道南山大道以西，同樂五號路以北，建設單位為深圳托吉斯物聯(lián)實業(yè)有限公司，施工總承包單位為深圳禹新建設集團有限公司，該項目處于主體結構階段，現(xiàn)階段主要噪聲源為混凝土攪拌車等。
針對您反映的周末施工問題，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定，建筑施工項目的合法時間為每日7時至12時、14時至23時，周末及節(jié)假日無特別限制。另，我局于2025年5月27日6時28分對上述項目進行巡查，檢查時均未發(fā)現(xiàn)超時施工違法行為。
為進一步降低上述項目施工噪聲擾民問題，我局已于5月26日赴現(xiàn)場檢查，并現(xiàn)場約談上述項目施工方負責人，要求：一是采取有效降噪措施，控制施工噪聲排放。二是加強施工現(xiàn)場管理，要求工人嚴格落實裝卸貨輕拿輕放、禁止車輛鳴笛、禁止施工現(xiàn)場大聲喧嘩等安全文明施工管理規(guī)定，減少人為施工噪聲；三是嚴格按照法定施工作業(yè)時間（7時—12時及14時—23時）進行作業(yè)，嚴禁超時施工。
下一步，我局將持續(xù)加強對上述項目的監(jiān)管，督促各施工單位落實有效降噪措施，加大巡查檢查頻次，切實降低噪聲對周邊群眾的影響，并積極做好群眾工作，爭取取得居民的理解。同時，為進一步提升類似問題受理辦理的時效性，后續(xù)如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關投訴和建議，您可直接撥我局信訪熱線（0755-26560940），并提供準確的聯(lián)系方式，以便更加及時響應您的訴求與關切。感謝您對我們工作的監(jiān)督與理解。
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25. 帖文《光明金輝路人行道全是機動車非法占用，沒人管》
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涉及單位：市交警局光明大隊
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關情況回復如下：
針對望勝路人行道被車輛占用的問題，光明交警已安排警力加強該路段違停整治及巡邏管控力度，同時協(xié)調(diào)所屬街道增設交通設施，完善道路交通秩序管理措施。如后續(xù)遇到交管問題，可撥打光明交警大隊指揮中心電話：0755-27555122進行反映，我大隊會第一時間處理。感謝您對轄區(qū)交通工作的關注與支持！
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26. 帖文《大排檔擾民還在，中高考生很焦慮》
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涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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收到您反饋的問題后，布吉街道執(zhí)法部門立即安排工作人員到京南路開展清理整治，組織10名執(zhí)法人員清理占道經(jīng)營10余家，約談違規(guī)商家，同時要求沿街商家注重近期噪音問題，共同為該區(qū)域中、高考學子提供一個安靜的學習環(huán)境，行動結束后安排專人值守至商家打烊，嚴防問題“回潮”。
近期，街道已針對京南路夜間占道經(jīng)營反復“回潮”問題，積極研究，加快推進長效治理機制的建立。5月23日，為平衡京南路沿街店鋪經(jīng)營和居民生活，街道領導在京南工業(yè)區(qū)組織召開京南路沿街商戶座談會，執(zhí)法隊、羅崗社區(qū)、龍珠社區(qū)、羅崗派出所負責人、京南工業(yè)區(qū)負責人、京南路沿街商戶代表和龍威花園業(yè)主代表參加。座談會上，明確商戶要通過增設花箱限制區(qū)域，晚上12點后引導顧客入店消費；組建政府、商戶、業(yè)主三方溝通群，及時溝通市容事項；商戶設置音量監(jiān)測器，及時監(jiān)測現(xiàn)場音量分貝，提醒商戶履行責任。目前，執(zhí)法隊已組建三方聯(lián)系溝通群，共同治理京南路占道經(jīng)營擾民問題。
下一步，街道將繼續(xù)督促推進座談商榷事項，同時強化巡查值守力度，日常清理完畢并值守至商家打烊，控制現(xiàn)場音量，還居民安靜生活環(huán)境。
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27. 帖文《深南大道兩側非機動車道為何不讓停非機動車？》
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涉及單位：羅湖區(qū)黃貝街道辦事處
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感謝市民對交通環(huán)境的關注和建議。黃貝嶺地鐵站南北側的非機動車道與人行道狹窄，電動自行車在此停放后，通行空間被嚴重擠壓，極易造成道路擁堵和行人受傷，存在交通事故風險。此前已收到多起市民關于黃貝嶺地鐵站區(qū)域電動自行車亂停放現(xiàn)象的建議或投訴，我辦會同交通部門對黃貝嶺地鐵站周邊區(qū)域電動自行車亂停放問題開展了一個月的專項治理，因該區(qū)域人流量大、整治后反復回潮，效果甚微。
為保障往來行人、電動自行車騎行者的安全和順暢通行，交通部門對深南路沿線黃貝嶺地鐵站南北側實行嚴管禁停措施，市民可將電動車停放于深南路南北側次路、支路(如清平路、沿河路輔路等)指定停放區(qū)域內(nèi)，我辦已組織志愿者加強對該區(qū)域的宣傳引導工作，并協(xié)助對黃貝嶺地鐵站所有未規(guī)范停放的非機動車挪移至前述劃線區(qū)域。
遵守交通規(guī)則，維護交通秩序，禮讓出行，需要每一位市民的共同努力和共同參與，為了您和他人的安全，請大家自覺按照現(xiàn)場指示，規(guī)范停車，感謝您的理解和支持！
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28. 帖文《歡迎參觀羅湖區(qū)東門街道一品東門雅園》《東門街道168路菜市場周邊烏煙瘴氣》
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涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友您好：感謝您對東門街道的工作建議。您所反映的問題，我們高度重視。街道工作人員第一時間現(xiàn)場約談肉菜市場管理處及一品東門雅園物業(yè)管理處，開展現(xiàn)場整治，對商家占用人行道行為進行批評及普法教育，責令其立即停止該違法行為，并督促商家加快上下貨速度，及時清理門口衛(wèi)生，泡沫箱不得亂堆放。同時，將亂停放電動車、三輪車規(guī)整停車區(qū)域，督促管理處加強管理力度，安排人員督導商家、住戶規(guī)范停車，維護良好的市容環(huán)境。
感謝您的關注和監(jiān)督。
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29. 帖文《龍崗龍城大道特豐樓一側人行道流動攤販》
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涉及單位：龍崗區(qū)龍崗街道辦事處
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經(jīng)核實，您因對金地龍城中央周邊亂擺賣現(xiàn)象不滿，在與我街道執(zhí)法隊蹲點值守的工作人員溝通時，工作人員存在用詞欠妥、表達方式不當?shù)那闆r，導致您誤解，對此深表歉意。
針對您所說未處理流動攤販問題。目前我街道執(zhí)法隊人力不足，采用“巡查+值守”的工作方法。涉事地點為工人值守點位，而攤販在另一點位。
針對此次事件，我街道執(zhí)法隊已對涉事蹲點值守的工人嚴肅批評教育，責令其深入學習《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》及其他相關法律法規(guī)，強調(diào)執(zhí)法過程中須依法依規(guī)、嚴守紀律、規(guī)范言行，注重群眾訴求，維護政府公信力。同時，我街道執(zhí)法隊也已聯(lián)系了您進行溝通解釋。此外，考慮到近期轄區(qū)亂擺賣數(shù)量激增，我隊擬于近期開展統(tǒng)一整治行動，加大流動攤販多發(fā)區(qū)域的整治力度，對屢教不改的違法行為人，我街道執(zhí)法隊將依法依規(guī)處理。
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30. 帖文《寶安區(qū)石巖青年路收理垃圾嚴重占用非機動車道和機動車道》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
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經(jīng)核實，關于反映的垃圾收運占道問題后，石巖城管辦第一時間責令環(huán)衛(wèi)企業(yè)整改，現(xiàn)已將垃圾收運點遷移至青年路愛麗絲酒吧旁的工業(yè)園區(qū)內(nèi)空地，避免占用公共車道，減少對周邊居民及交通的影響。同時，石巖街道已要求環(huán)衛(wèi)企業(yè)進一步加強管理，嚴格按照垃圾轉運作業(yè)規(guī)范開展工作，確保垃圾清運高效有序、環(huán)境整潔。下一步，石巖街道將持續(xù)加強巡查監(jiān)管，完善收運點選址及作業(yè)流程，不斷提升城市管理精細化水平。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實際回應情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
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問政深圳編輯部
2025年5月28日