《問政深圳》簡報第236期
（5月12日-5月18日）
據(jù)統(tǒng)計，2025年5月12日-2025年5月18日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共29篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為26篇，本期簡報回應(yīng)速度最快的單位：市交警局龍崗大隊、市交警局西部高速公路大隊。
一、未得到回應(yīng)的帖文（3篇）：
1. 帖文《電線桿在學(xué)校路段行人道中間》
涉及單位：涉事部門有爭議
2. 帖文《布心路上的渣土，還要躺多久？》
涉及單位：涉事部門有爭議
3. 帖文《深圳市寵物醫(yī)療協(xié)會三年來無法改選，多次反映未能解決》
涉及單位：市民政局
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（26篇）：
1. 帖文《石巖街道捷家寶路每天早高峰電雞逆行亂串》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局寶安大隊
單位回應(yīng)：
市民您好，您所反映的內(nèi)容我大隊已知悉，捷家寶路路段連接轄區(qū)德政路、石觀路，周邊有多個工業(yè)區(qū)、居民區(qū)，市民出行需求旺盛，我大隊每日均有安排警力在此開展常態(tài)化巡邏管控及違法整治等工作，下一步，我大隊將繼續(xù)加大轄區(qū)道路巡邏管控力度，確保市民出行安全。后續(xù)如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請撥打83333333進(jìn)行反映，交警部門將立即響應(yīng)，積極辦理。
（原帖截圖）
2. 帖文《龍崗愛聯(lián)中糧祥云小區(qū)廣場舞嚴(yán)重擾民。》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)龍城街道辦事處
單位回應(yīng)：
經(jīng)了解，針對該區(qū)域廣場舞相關(guān)情況，街道物管部門已積極與廣場舞隊伍開展溝通協(xié)調(diào)工作，但現(xiàn)階段溝通成效欠佳。后續(xù)，我們將持續(xù)發(fā)力，積極協(xié)調(diào)物業(yè)公司跟進(jìn)此事，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實加強(qiáng)管理，同時協(xié)調(diào)廣場舞組織者合理調(diào)整廣場舞活動時間，并對音響設(shè)備音量進(jìn)行有效控制，降低對周邊居民的影響。
（原帖截圖）
3. 帖文《龍崗中心城無證流動攤販回頭看》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應(yīng)：
您反映的問題涉及龍城和龍崗兩個街道，2025年以來，龍城街道綜合行政執(zhí)法隊和龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊針對違規(guī)占道經(jīng)營行為持續(xù)開展常態(tài)化整治行動，取得一定整治成效。當(dāng)前受經(jīng)濟(jì)形勢下行影響，擺攤?cè)后w增多，占道經(jīng)營問題較突出，易回潮，普遍存在“整治—返潮—再整治”的情況。城管部門堅持規(guī)范文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法，對第一次發(fā)現(xiàn)的流動攤販以勸離和宣傳法規(guī)為主，對屢教不改、拒不改正的違規(guī)占道經(jīng)營行為嚴(yán)格執(zhí)法查處。
一、龍城街道工作開展情況
龍城街道綜合行政執(zhí)法隊于5月13日、5月14日對市民反映點位開展專項巡查整治。其中，5月13日專項行動，依法查扣流動攤販7宗，暫扣經(jīng)營物品包括鞋子60雙、衣服58件，以及桌椅、電子秤等經(jīng)營工具一車。5月14日專項行動，共清理亂擺賣20余宗，查扣三輪車12輛、手推車2輛、燃?xì)馄?個，桌椅等經(jīng)營物品6批。
今年以來，龍城街道綜合行政執(zhí)法隊已聯(lián)合公安機(jī)關(guān)開展執(zhí)法行動30余次，查扣經(jīng)營工具三輪車、手推車140余輛，收繳電子秤、喇叭、桌椅等物品90余批次。對萬科里、萬科天譽、紅立方、金地龍城中央周邊等重點區(qū)域，安排專人定點值守，確保長效管理。
二、龍崗街道工作開展情況
龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊于5月13日、5月14日對市民反映金地龍城中央一期二期三期、花樣年廣場、圳埔?guī)X周邊等點位開展專項巡查整治。其中，共發(fā)現(xiàn)12宗流動攤販，執(zhí)法隊員當(dāng)即對流動攤販進(jìn)行勸離并進(jìn)行普法宣傳。
今年以來，龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊每天下午安排工作人員對龍城廣場地鐵站周邊（包括慶典廣場和龍城商業(yè)中心）進(jìn)行守點，對出現(xiàn)的攤販進(jìn)行勸離，截止目前，立案處罰19宗，累計勸離81檔。
三、下一步措施
我局要求龍城街道綜合行政執(zhí)法隊、龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊一是強(qiáng)化巡查整治。加大對重點區(qū)域的巡查頻次和執(zhí)法力度，從嚴(yán)查處違法違規(guī)行為。二是推進(jìn)疏導(dǎo)管理。積極規(guī)劃并設(shè)立新的便民疏導(dǎo)點，引導(dǎo)流動攤販規(guī)范經(jīng)營。三是創(chuàng)新治理方式。在重點區(qū)域增設(shè)物理阻隔設(shè)施，從源頭遏制三輪車違規(guī)占道行為。
（原帖截圖）
4. 帖文《沒有上牌的電動車違法拉客！》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊
單位回應(yīng)：
您好，您所反映的情況收到，南灣交警中隊將繼續(xù)聯(lián)合街道等相關(guān)職能部門進(jìn)行嚴(yán)查，同時在周邊加強(qiáng)交通安全宣傳教育，感謝。
（原帖截圖）
5. 帖文《大中華環(huán)球廣場違建》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)南湖街道辦事處
單位回應(yīng)：
針對“反映大中華環(huán)球廣場B1層停車場正在違規(guī)改建”的問題，南湖街道高度重視，迅速組織執(zhí)法隊開展核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：我辦執(zhí)法隊已于2025年5月14日到深圳市羅湖區(qū)大中華環(huán)球金融中心B1開展現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)該處搭建了鋼架結(jié)構(gòu)，現(xiàn)處于停工狀態(tài)。目前執(zhí)法人員已對相關(guān)當(dāng)事人送達(dá)了協(xié)助調(diào)查法律文書，要求其提供相關(guān)圖紙和手續(xù)。下一步，我辦將加強(qiáng)巡查管控，督促施工方不得擅自動工，并向檔案館調(diào)取該棟大廈資料，依照法定程序持續(xù)推進(jìn)調(diào)查工作。
（原帖截圖）
6. 帖文《愛南路與寶荷大道交叉口占道經(jīng)營十分嚴(yán)重堵得水泄不通》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)龍城街道辦事處
單位回應(yīng)：
龍城街道執(zhí)法隊立即對該您反映的情況進(jìn)行核實處置，具體情況如下：5月14日晚上，執(zhí)法隊立刻安排人員前往現(xiàn)場進(jìn)行核實。經(jīng)核實，您反映的地址位于龍崗區(qū)宏昌華府附近。因該處人流量大，消費需求旺盛，客觀上形成流動攤販聚集現(xiàn)象。執(zhí)法隊常態(tài)化在該點位周邊巡查執(zhí)法，已開展多輪亂擺賣整治行動。今年5月，在該點位查扣三輪車7輛，經(jīng)營工具3批次，共清理亂擺賣36宗。并派工作人員進(jìn)行蹲點值守，全力防止亂擺賣回潮。后續(xù)，執(zhí)法隊將加大對該區(qū)域的巡查和值守力度，通過專項執(zhí)法整治與日常管控相結(jié)合、巡查與守點全覆蓋等工作模式，確保及時有效整治該處占道經(jīng)營市容亂象，加大力度優(yōu)化城區(qū)市容秩序。
（原帖截圖）
7. 帖文《人行道全是僵尸車，大浪浪寧路成免費停車場》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊
單位回應(yīng)：
龍華大隊已收悉相關(guān)情況。經(jīng)核實，網(wǎng)民在帖文中反映的位置為大浪街道浪寧路，該處有車輛違停的情況。浪寧路屬于禁停路段，適用“十分鐘短信駛離”提醒。同時，我大隊大浪中隊每日均有安排警力對轄區(qū)各大路段進(jìn)行巡邏。針對網(wǎng)民在帖文圖片中反映的有部分車輛停放在綠化帶上的情況，龍華大隊已聯(lián)合城管部門協(xié)同處置。龍華大隊已加強(qiáng)浪寧路及周邊路段加強(qiáng)巡邏管控、交通違法查處力度。感謝網(wǎng)民對深圳交通的關(guān)注與支持！
（原帖截圖）
8. 帖文《大浪街道新圍新村 252 號違規(guī)加裝電梯》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：對于您反映的新石社區(qū)新圍新村252號違規(guī)加裝電梯問題，經(jīng)核查，2023年12月我街道執(zhí)法部門巡查發(fā)現(xiàn)了該問題，已對加裝部分進(jìn)行了控停，并責(zé)令施工方使用磚墻封閉電梯井。該處已納入重點巡查監(jiān)管范圍，保持常態(tài)化巡查監(jiān)管。近日，街道執(zhí)法部門前往現(xiàn)場查看，未發(fā)現(xiàn)有施工痕跡，已告知業(yè)主未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自施工。接下來，我街道將依法跟進(jìn)處置。感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
9. 帖文《光明區(qū)白花文體廣場廣場舞長期噪音擾民》
（原帖截圖）
涉及單位：光明區(qū)光明街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)民朋友：您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：針對文體廣場廣場舞噪音擾民問題，經(jīng)了解，社區(qū)已聯(lián)合廣場舞團(tuán)隊共同明確了廣場舞活動時間、音量控制、活動區(qū)域等規(guī)定。后期，社區(qū)將逐步完善《居民活動公約》，引導(dǎo)廣場舞團(tuán)隊文明健身，營造和諧的社區(qū)環(huán)境。并持續(xù)關(guān)注廣場舞噪音擾民問題的整改效果，定期收集居民反饋，根據(jù)實際情況進(jìn)一步優(yōu)化管理措施。同時，社區(qū)將安排工作人員定期開展巡查，防止噪音擾民回潮發(fā)生。
（原帖截圖）
10. 帖文《觀光路往龍大高速龍華方向入口匝道處，大量車加塞》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局西部高速公路大隊
單位回應(yīng)：
針對觀光路往龍大高速龍華方向入口匝道處早高峰擁堵這一問題，我大隊已經(jīng)采取實施相關(guān)措施：一是充分利用了科技手段，除了固定點位抓拍外，還利用無人機(jī)和高空監(jiān)控等設(shè)備對違法加塞車輛進(jìn)行監(jiān)控和抓拍查處；二是加強(qiáng)高速公路巡邏力度，嚴(yán)厲打擊此類高速入口加塞的違法行為，以維護(hù)良好的交通秩序。感謝您對深圳交警的理解和支持，如需進(jìn)一步反饋問題，可撥打深圳交警熱線83333333。祝您工作順利、生活愉快！
（原帖截圖）
11. 帖文《華南城1.2.5號交易廣場，消防通道堵塞，存在消防隱患》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)平湖街道辦事處
單位回應(yīng)：
經(jīng)核查，華南城1、2、5號交易廣場消防通道堵塞問題情況屬實。針對該問題，我街道和相關(guān)主管部門一直保持高度關(guān)注和重視，今年以來開展了多次聯(lián)合檢查和整治，采取了下發(fā)限期整改通知書、約談物業(yè)管理單位、加強(qiáng)日常巡查和執(zhí)法等手段解決堵塞消防通道的問題。5月16日，我街道聯(lián)合平湖消防所在華南城1號交易廣場開展了現(xiàn)場會和整治行動，深圳第一亞太物業(yè)管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會議和整治行動，現(xiàn)場堵塞消防通道的問題得到有效解決。 據(jù)了解，華南城1、2、5號交易廣場商鋪主要以外貿(mào)、電商物流為主，日常需要進(jìn)行大量的貨物打包發(fā)貨，時常會出現(xiàn)占用公共通道的情況，堵塞消防通道的問題易反復(fù)回潮。 接下來我街道將聯(lián)合平湖消防所，繼續(xù)加大對堵塞占用消防通道的違法行為進(jìn)行整治，對部分情節(jié)較為嚴(yán)重的違法行為依法立案查處。
（原帖截圖）
12. 帖文《遮遮掩掩搞違建，究竟何時能整治？》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：對于您反映的梵思諾大廈一樓存在違規(guī)建設(shè)問題，我街道高度重視，街道執(zhí)法部門第一時間前往現(xiàn)場核查。經(jīng)查，梵思諾大廈一樓營業(yè)大廳門口左右側(cè)各擺放有一處可移動式活動展柜，用于存放模特等展示品，該展柜并不具備建筑的空間和屬性，擺放位置均位于梵思諾大廈紅線范圍內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)建設(shè)問題，現(xiàn)已要求主辦方在活動結(jié)束后及時清場。接下來，街道執(zhí)法部門將依據(jù)職責(zé)，進(jìn)一步加大對該處的監(jiān)督與巡查力度。感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
13. 帖文《舉報居民樓下燒烤店違規(guī)選址長達(dá)六年盼解決》
（原帖截圖）
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
單位回應(yīng)：
針對反映的燒烤店油煙擾民及“未配套設(shè)立專用油煙管道”問題，市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局執(zhí)法人員于2025年5月19日15時44分到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，現(xiàn)場檢查時該店未營業(yè)。鑒于該店未配套設(shè)置專用煙道，無法接入公共煙道進(jìn)行高空排放，執(zhí)法人員現(xiàn)場電話聯(lián)系該店負(fù)責(zé)人，向其告知《中華人民共和國大氣污染防治法》第八十一條第二款法律法規(guī)，要求該店負(fù)責(zé)人對店鋪未配套設(shè)立油煙排放管道問題另行選址，尋找符合開辦餐飲條件的店鋪進(jìn)行搬遷。下一步，我局將加強(qiáng)對該片區(qū)餐飲店的監(jiān)督管理，聯(lián)合街道相關(guān)執(zhí)法部門共同整治，合法規(guī)范該處餐飲店的經(jīng)營行為。
（原帖截圖）
14. 帖文《光明區(qū)某處綠地長期車輛違停問題未解決》
（原帖截圖）
涉及單位：光明區(qū)鳳凰街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)民朋友：您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)現(xiàn)場核查，確認(rèn)存在車輛違規(guī)占用綠地停放問題。工作人員已立即通知車主挪車，目前車輛已駛離該區(qū)域。結(jié)合該區(qū)域的后續(xù)管理問題，鳳凰街道將采取以下措施：一是設(shè)置物理隔離，將在該區(qū)域增設(shè)警示標(biāo)識，并視情況安裝護(hù)欄或石墩等設(shè)施，防止車輛違規(guī)進(jìn)入綠地。二是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合交警部門、社區(qū)加大該區(qū)域巡查頻次，及時發(fā)現(xiàn)并整改占用城市綠地停放車輛行為。三是修復(fù)已破壞的綠地，將協(xié)調(diào)街道市政部門對該區(qū)域損壞草皮進(jìn)行補種。四是開展宣傳教育，通過多渠道加強(qiáng)文明停車宣傳，提升居民愛綠護(hù)綠意識。若您有相關(guān)問題，歡迎致電聯(lián)系我們（聯(lián)系電話：0755-23193692），感謝您對城市管理工作的支持。
（原帖截圖）
15. 帖文《羅湖東門中興路和樂園路電單車亂停亂放》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友您好：感謝您對東門街道的工作建議。您所反映的問題，我們高度重視。街道工作人員第一時間到場，與物業(yè)公司對相關(guān)區(qū)域的電動車進(jìn)行規(guī)整。同時，提醒車主將車輛停放在指定區(qū)域，并要求物業(yè)公司對其物業(yè)紅線范圍內(nèi)的車輛加強(qiáng)管理和引導(dǎo)規(guī)范停放。接下來，我街道將以此為契機(jī)，加大對中興路電動車亂停放問題的整治工作力度，徹底解決亂停放亂象。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督。
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊
單位回應(yīng)：
羅湖交警大隊已安排相關(guān)警力前往現(xiàn)場進(jìn)行違停整治，定期在該路段周邊開展專項整治工作，對該路段非機(jī)動車違停亂放的現(xiàn)象持續(xù)進(jìn)行嚴(yán)管同時加大宣傳教育工作，提高周邊居民、商戶規(guī)范停車的意識，改善該路段違停情況。后續(xù)，羅湖交警將持續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)道路的巡邏整治力度，發(fā)現(xiàn)違停違法行為及時進(jìn)行整治。
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16. 帖文《布吉這條路急需加裝紅綠燈》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊
單位回應(yīng)：
您好，您所反映的情況已收到。布吉交警中隊已經(jīng)增派警力在早晚高峰時段加強(qiáng)指揮疏導(dǎo)，對機(jī)動車不禮讓行人等交通違法行為繼續(xù)嚴(yán)查。布吉交警中隊將聯(lián)合路政、街道等相關(guān)部門到路口進(jìn)行實地踏勘，根據(jù)該路口實際情況進(jìn)行研究。感謝。
（原帖截圖）
17. 帖文《龍華地鐵站周邊的盲道》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好，針對您反映的問題，我街道已開展以下工作：一是規(guī)范非機(jī)動車停放。街道已成立了非機(jī)動車停放管理整治專班，制定了專項方案和工作指引，每天采取人拉肩抗、手挪身推等方式挪移清理和扶正擺齊亂停放非機(jī)動車，并積極拓展停車空間，利用“掃碼尋車”小程序?qū)y停放的非機(jī)動車進(jìn)行“異地移管”，全力保障行人的正常通行。二是加強(qiáng)交通秩序整治。街道已積極聯(lián)動交通、交警部門，采取“嚴(yán)格執(zhí)法+柔性勸導(dǎo)”方式，加強(qiáng)對龍華地鐵站及周邊交通秩序整治，重點打擊摩的非法載客等違法行為，持續(xù)加強(qiáng)秩序管理和居民宣傳教育，改善非機(jī)動車通行秩序。三是整治攤販占道經(jīng)營。街道正在開展重要交通節(jié)點占道經(jīng)營專項整治行動，對占道經(jīng)營攤販進(jìn)行勸導(dǎo)教育，要求其務(wù)必遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》相關(guān)規(guī)定，不得擅自占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，避免影響周邊居民正常生活。四是強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理。街道已督促城市管家保潔人員對該路段進(jìn)行全面沖洗和清理，并持續(xù)將加強(qiáng)該區(qū)域的日常清掃保潔工作。下一步，我街道將定期對居民反映的問題進(jìn)行“回頭看”，確保交通秩序、市容環(huán)境和市容秩序問題整改落實到位。感謝您對我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
18. 帖文《龍華區(qū)瀅水山莊大門口經(jīng)常被堵，有人趁機(jī)威脅人》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：經(jīng)核實，因瀅水山莊部分機(jī)動車長期拖欠停車費，物業(yè)管理處擬依據(jù)《瀅水山莊小區(qū)停車場管理公約》取消相關(guān)車主的月卡資格并啟動法律追繳程序。部分車主對此提出異議，并于5月12日、5月14日采取堵門方式表達(dá)訴求。事件發(fā)生后，民治街道相關(guān)部門會同社區(qū)工作站、轄區(qū)派出所成立專項工作組，組織涉事雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解，并協(xié)調(diào)派出所、交警部門到場疏導(dǎo)交通，確保通道暢通及居民正常出行。目前公安機(jī)關(guān)已對堵門事件中涉嫌擾亂公共秩序的行為依法立案調(diào)查；街道相關(guān)部門及社區(qū)將積極搭建溝通平臺，遵循“依法依規(guī)、公開透明”的原則推動矛盾糾紛早日解決。感謝您對我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
19. 帖文《晴天的筆架山河依舊透著黑》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)水務(wù)局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民：
您好！關(guān)于您5月16日反映“晴天多日，筆架山……黑還是一樣的黑……堅持每日隨手一拍、一曬，真實呈現(xiàn)筆架山河的黑”的問題，我局高度重視，立即組織相關(guān)部門展開核查處置?，F(xiàn)將具體情況回復(fù)如下：
您反饋的位置為筆架山河縉山府段，該河段水位較淺，河床部分塊石裸露，因其顏色較深，易給人造成視覺上的錯覺，不同拍攝角度問題呈現(xiàn)感官不一致。我局安排管養(yǎng)單位每天對河道進(jìn)行巡查和管養(yǎng)，5月16日6：00-19：00巡查了5次，平均每隔2個多小時進(jìn)行一次巡查，晚間還有夜班工作人員進(jìn)行不間斷的巡查，均未發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常。根據(jù)管養(yǎng)記錄，河床水體清澈，魚翔淺底。
5月16日及17日我局要求管養(yǎng)單位對筆架山河縉山府河段水體進(jìn)行了水質(zhì)快檢，結(jié)果顯示水質(zhì)符合《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的Ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)我局將持續(xù)要求管養(yǎng)單位做好筆架山河的管養(yǎng)和維護(hù)。
如您對本次答復(fù)情況仍存有疑問，可直接撥打我局投訴受理電話：0755-25167670。再次感謝您對我局工作的關(guān)注與支持。
（原帖截圖）
20. 帖文《關(guān)于龍崗區(qū)坂田街道辦南順路交通設(shè)施問題的訴求》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
單位回應(yīng)：
尊敬的網(wǎng)民朋友：您好！您反映的問題已收悉。坂田街道交安辦目前已啟動修復(fù)經(jīng)費申請程序，將于近期安排處理。感謝您對我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
21. 帖文《法務(wù)公司虛假宣傳，誘騙消費者簽虛假合同》
（原帖截圖）
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局
單位回應(yīng)：
關(guān)于您反映的問題，根據(jù)描述可知，您購買的是輔助訴訟服務(wù)，不屬于為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的情形，據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條第（三）項規(guī)定，我局決定不予受理，建議您通過法律途徑解決訴求。關(guān)于虛假宣傳及霸王條款問題，經(jīng)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)深圳市巨德法務(wù)咨詢有限公司發(fā)布虛假廣告或虛假宣傳的證據(jù)材料，合同內(nèi)容亦未發(fā)現(xiàn)違反合同法規(guī)定的條款，暫無證據(jù)證明深圳市巨德法務(wù)咨詢有限公司存在違法行為，根據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條第一款第（一）項規(guī)定，我局決定不予立案。接下來，深圳市市場監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為將嚴(yán)格依法查處，如廣大市民發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)線索可撥打12345熱線進(jìn)行投訴舉報，感謝您對我們工作的支持。
（原帖截圖）
22. 帖文《深圳街頭有木棉絮四處飄散，建議提前摘果。》
（原帖截圖）
涉及單位：市城市管理和綜合執(zhí)法局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友：您好！
首先，非常感謝市民對深圳市環(huán)境問題的關(guān)注和反映。關(guān)于市民提到“木棉花棉絮”的問題，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
木棉樹屬于速生、強(qiáng)陽性樹種，樹冠總是高出附近周圍的樹群，以爭取陽光雨露，木棉這種奮發(fā)向上的精神及鮮艷似火的大紅花，被人譽之為英雄樹、英雄花，它具有獨特的文化價值和生態(tài)意義。木棉樹廣泛分布在我國亞熱帶省區(qū)，為廣東的本土樹種不屬于外來引進(jìn)樹種，臨近的廣州市市花即為木棉樹。對于木棉花花絮飄飛帶來的影響，我局一直都在積極關(guān)注和研究解決辦法。
針對近期木棉飛絮情況，我局已加強(qiáng)統(tǒng)籌全市公園、道路綠地飄絮集中治理工作。一是要求集中力量加快清理公園、道路綠地已飄落棉絮，并在合適時間段采用高竹竿等工具集中打落飄絮，開展集中清理等方式；二是加強(qiáng)果實管理，對飄絮類植物在花后及時修剪殘花，在結(jié)果初期及時剪除棉果，從源頭減少花絮飄落；三是飄絮期，通過灑水或使用水溶性蛋白膠對殘留棉果進(jìn)行噴淋，使棉絮膠固或降落；四是組織開展綠化人員相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高落果、飄絮類隱患樹木管理工作水平。 近幾年來我市在人流車流密集區(qū)域、臨近居民生活區(qū)域、公眾集中停留或易靠近區(qū)域綠地不再種植木棉，減少木棉飄絮對市民日常工作生活的影響。
再次感謝您對我局工作的關(guān)心和支持！
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23. 帖文《大望村水源保護(hù)區(qū)內(nèi)環(huán)水庫步道下的廢品站》
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涉及單位：羅湖區(qū)東湖街道辦事處
單位回應(yīng)：
網(wǎng)民朋友，您好！關(guān)于你反映大望村桂花路廢品回收站臟亂差，影響市容面貌的問題，現(xiàn)回復(fù)如下：首先，非常感謝您對羅湖區(qū)東湖街道大望村桂花路路段（原大望工作口附近）環(huán)境問題的關(guān)注。關(guān)于您反映大望村桂花路廢品回收站臟亂差，影響市容面貌的問題，我街道辦高度重視，并立即展開了調(diào)查核實。經(jīng)核查，您所反映的地點實為私人地方，目前出租給其他單位用作臨時停放垃圾回收車輛，這些車輛每日都會進(jìn)行清運。針對您提出的問題，我街道社區(qū)及執(zhí)法辦工作人員已第一時間聯(lián)系了相關(guān)當(dāng)事人，明確要求其加強(qiáng)周邊垃圾的保潔清運工作，確保路面整潔，避免產(chǎn)生環(huán)保問題。下一步我街道將加大對該區(qū)域路面巡查力度，確保垃圾回收車輛規(guī)范停放，及時清運，減少對道路及周邊環(huán)境的影響。感謝您對東湖街道的關(guān)注與支持。
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24. 帖文《占道擺攤交通堵、促銷喇叭吵到心煩，占道經(jīng)營亂象何時休？》
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涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
單位回應(yīng)：
福海街道高度重視市民反映情況，街道執(zhí)法隊立即行動，聯(lián)合屬地社區(qū)、物業(yè)等單位成立專項小組，于5月13日至5月18日開展為期一周的夜間聯(lián)合整治行動。
根據(jù)市民反映的相關(guān)問題，專項整治行動采用"早介入、勤巡查"工作機(jī)制。針對流動攤販每日下午5點集中聚集的特點，小組成員嚴(yán)格執(zhí)行16:30到崗制度，在市場周邊五個重要路口設(shè)置管控卡點，構(gòu)建"源頭阻斷防線"。對企圖進(jìn)入市場的流動攤販，第一時間開展普法宣傳，通過宣講城市管理相關(guān)法規(guī)政策，耐心勸離違規(guī)人員，從空間準(zhǔn)入層面阻斷經(jīng)營路徑，有效壓縮違規(guī)經(jīng)營空間，避免形成聚集效應(yīng)。同時，執(zhí)法人員采取"定點值守 動態(tài)巡查"相結(jié)合的方式，對市場區(qū)域開展高頻次、全覆蓋巡查，對違規(guī)闖入的擺賣攤販依法采取經(jīng)營工具暫扣措施，以法律強(qiáng)制力形成有效震懾。
5月13日，福海街道在卡口處共勸離流動攤販56宗，整治區(qū)域流動攤販現(xiàn)象全面清零，市民反映情況和市容秩序得到改善。
（原帖截圖）
25. 帖文《濱海大道轉(zhuǎn)福強(qiáng)路東行，車公廟立交路段已成違法停車場》
涉及單位：市交警局福田大隊
單位回應(yīng)：
網(wǎng)友您好！針對您反映的濱河大道轉(zhuǎn)福強(qiáng)路東行路段的違停問題，福田交警大隊已收悉，并轉(zhuǎn)轄區(qū)中隊核查，同步：1、對違停車輛加強(qiáng)巡邏清理力度，及時驅(qū)離避免造成交通不便；2、利用無人機(jī)開展巡邏喊話，同步攝錄違法行為，加大查處力度。感謝您對交通工作的理解！
26. 帖文《南山珠光村西區(qū)超市高音喇叭擾民》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
單位回應(yīng)：
尊敬的市民朋友您好！衷心感謝您對城市環(huán)境問題的關(guān)注和監(jiān)督。您反映的南山珠光村西區(qū)超市高音喇叭擾民問題已收悉，經(jīng)核實，被投訴對象為深圳市南山區(qū)桃源鮮來鮮得商店，經(jīng)營地址位于深圳市南山區(qū)桃源街道珠光村西區(qū)33號經(jīng)營面積約150平方米，持有營業(yè)執(zhí)照，主營日用百貨零售，噪聲主要來源于該店促銷宣傳所用的便攜喇叭。
關(guān)于您反映的噪聲擾民問題，我局于5月16日赴現(xiàn)場進(jìn)行檢查，檢查時該店正常營業(yè)，促銷宣傳喇叭正常開啟?？紤]到居民反映的實際困擾，特別是對兒童學(xué)習(xí)造成的影響，我局現(xiàn)場約談該單位負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅指出其經(jīng)營行為對周邊居民生 活造成的影響，要求其嚴(yán)格落實以下噪聲管控措施：一是合理調(diào)整降低喇叭音量；二是嚴(yán)格限制喇叭使用時間，嚴(yán)禁在午休及夜間時段使用喇叭；三是主動與周邊居民溝通交流，積極回應(yīng)居民訴求，共同化解噪聲擾民矛盾。目前，該單位負(fù)責(zé)人已承諾按要求落實相關(guān)措施，減少喇叭使用時間并降低使用音量。
后續(xù)，我局將持續(xù)做好該單位日常監(jiān)管，督促其控制好經(jīng)營噪聲，降低對周邊居民的影響。后續(xù)如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關(guān)投訴和建議，您可以直接撥打深圳市生態(tài)環(huán)境局南山管理局24小時投訴熱線（0755-26560940），以便更加及時響應(yīng)您的訴求與關(guān)切。感謝您對生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的監(jiān)督和支持！
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報料、投訴，或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報料QQ：3372143757
各職能單位如需對網(wǎng)友反映的問題進(jìn)行回應(yīng)，可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認(rèn)證，回帖進(jìn)行回應(yīng)。
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問政深圳編輯部
2025年5月21日