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      當前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁>2019年“3·15”專題>消費投訴>

      藍調家居:網(wǎng)店突然關閉家具床未發(fā)貨未退款

      藍調家居:網(wǎng)店突然關閉家具床未發(fā)貨未退款

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      人工智能朗讀:

      多名消費者反映,在淘寶平臺藍調家居店鋪購買家具床,商家遲遲不發(fā)貨,多次催促無果后,消費者向商家提出退款申請。現(xiàn)商家店鋪已關閉,消費者退款并未退還。多次聯(lián)系商家無果。訴求:退款。

      投訴對象:深圳市藍調家具有限公司

      投訴來源:深圳市消費者委員會

      消費者要求:退款

      投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

      多名消費者反映,在淘寶平臺藍調家居店鋪購買家具床,商家遲遲不發(fā)貨,多次催促無果后,消費者向商家提出退款申請?,F(xiàn)商家店鋪已關閉,消費者退款并未退還。多次聯(lián)系商家無果。訴求:退款。

      福田區(qū)消委會接到消費者投訴后,多次撥打商家電話無人接聽。2020年12月14日,工作人員前往商家注冊地址調查發(fā)現(xiàn),該商家并未在此地址辦公。

      市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴74宗。

      (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

      [責任編輯:田志強]