投訴對象：深圳市新領域健身有限公司

投訴來源：福田區(qū)消費者委員會

投訴人：劉先生

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

本人在該商家處進行預付式消費購買私教課，因該店教練變更問題，本人遂向商家提出退款申請，但商家拒絕退款。本人多次聯(lián)系商家協(xié)商均無法達成一致，經福田區(qū)消委會調解后，商家承諾進行退款。而后福田區(qū)消委會多次督促商家進行退款，現(xiàn)今商家電話已無人接聽。訴求：退款。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>