投訴對(duì)象：深圳暴風(fēng)統(tǒng)帥科技有限公司 

投訴來(lái)源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

投訴要求：履行承諾，免費(fèi)升級(jí)主機(jī)

投訴進(jìn)度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

據(jù)多名消費(fèi)者反映，2016年1月份在商家處購(gòu)買(mǎi)暴風(fēng)TV超體電視55B，購(gòu)買(mǎi)時(shí)商家承諾2016年2月8日之前購(gòu)機(jī)用戶(hù)，可在2016年12月7日至2018年12月7日三年內(nèi)主機(jī)免費(fèi)升級(jí)一次，現(xiàn)今商家拒不履行承諾。訴求：履行承諾，免費(fèi)升級(jí)主機(jī)。

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對(duì)該公司投訴3宗，2018年1月1日至今總投訴75宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>