投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司深圳分公司 

投訴要求：賠償損失

投訴進(jìn)度：和解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在該處郵寄快遞時出現(xiàn)以下問題:

1.已購買保價服務(wù)的快遞，到貨后貨物損壞，與商家協(xié)商賠付金額無法達(dá)成一致；

2.物流信息顯示快遞已簽收，實際并未收到貨；

3.快遞遺失，與商家索賠難。

曾與商家協(xié)商無果后，現(xiàn)訴求：賠償損失。

市消委會近兩周接到消費者對該公司投訴27宗，2018年1月1日至今總投訴207宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>