投訴人：龍先生

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴對象：大龍曲火鍋龍華店

投訴要求：退還就餐費

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人龍先生訴稱）

本人于2018年6月7日6點下班后，一行7人到該店就餐。就餐中途，被一同事發(fā)現(xiàn)青菜中有1條白色蟲子，立即叫服務(wù)員進來確認，后面同事又發(fā)現(xiàn)4條白色蟲子(有照片為證)，實在太惡心，大家都停筷把這5條蟲子夾碗里叫經(jīng)理上包間看，經(jīng)理承認是他們的問題，讓結(jié)賬時，把這個有蟲的青菜免單或者給今晚就餐的費用打折。等結(jié)賬時，經(jīng)理卻翻臉不認賬，拒不承認青菜有蟲，狡辯是有機菜的菜絮，還叫服務(wù)員端菜來對質(zhì)，結(jié)果服務(wù)員卻說已扔了?，F(xiàn)訴求：退還就餐費用。