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      當(dāng)前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁(yè)>經(jīng)營(yíng)中心頻道>2017年“3·15”專題>消費(fèi)投訴>消費(fèi)>

      中國(guó)電信深圳分公司:無(wú)線流量卡被限速無(wú)法正常使用

      中國(guó)電信深圳分公司:無(wú)線流量卡被限速無(wú)法正常使用

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      人工智能朗讀:

      投訴人:楊先生

      投訴來(lái)源:深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

      投訴對(duì)象:中國(guó)電信股份有限公司深圳分公司

      投訴要求:網(wǎng)速達(dá)標(biāo)

      投訴進(jìn)度:和解中投訴

      投訴內(nèi)容:(以下為投訴人楊先生訴稱)

      本人于5月初在該處花費(fèi)388元購(gòu)買(mǎi)了1年的4G無(wú)線流量卡,使用中被該商家限速60KB/秒,無(wú)法正常使用,曾與賣(mài)家協(xié)商無(wú)果。現(xiàn)訴求:流量卡達(dá)到4G的下載速度。

      市消委會(huì)本周接到該公司投訴37宗,上周30宗,環(huán)比增長(zhǎng)率為23.33%,2018年1月1日至今總投訴951宗。

      [責(zé)任編輯:田志強(qiáng)]