深圳新聞網2019年12月24日訊12月24日，為加強對商品和服務的社會監(jiān)督，推進消費領域信用體系建設，深圳市消費者委員會（以下簡稱“深圳市消委會”）聯(lián)合福田區(qū)消費者委員會（以下簡稱“福田區(qū)消委會”）和龍崗區(qū)消費者委員會（以下簡稱“龍崗區(qū)消委會”）將深圳豬兼強互聯(lián)網科技有限公司、深圳市皇域貿易有限公司、深圳市百家順資產管理有限公司、深圳市予恩美容美發(fā)有限公司、深圳晶馨瑜伽有限公司等五家預付式和互聯(lián)網消費領域停止營業(yè)且未退還消費者預付款項的經營者及其主要負責人推送至深圳市公共信用中心，通過深圳信用網公開披露。
本次信用推送有兩大特點：一是通過互聯(lián)網消費領域收取預付款后停止營業(yè)且未退還消費者預付款項的企業(yè)逐漸增多；二是預付式消費領域跑路問題多發(fā)于美容、健身等行業(yè)，侵害眾多消費者合法權益。
當前，互聯(lián)網和預付式消費遍及各行各業(yè)，常以較大優(yōu)惠吸引消費者使用，但也隱藏著巨大風險，不良經營者攜款停止營業(yè)且未退還消費者預付款項的現象時有發(fā)生。針對預付式消費不良經營者停止營業(yè)且未退還消費者預付款項的頻發(fā)問題，深圳市消委會提醒廣大消費者：
1.謹慎選擇。高度警惕新型互聯(lián)網預付式消費的欺詐陷阱，仔細核查此類商家資質和經營情況，認真辨識其推出短期或臨時性的低價促銷活動；由于美容、健身行業(yè)的企業(yè)“跑路”現象頻發(fā)，面對美容、健身行業(yè)的預付式消費時，選擇注冊時間較長、規(guī)模較大、證照齊全、市場信譽好、經營狀態(tài)佳的大型連鎖企業(yè)進行消費，并降低預付額度、縮短使用周期，科學理性消費。
2.留存證據。簽訂預付式消費合同前，認真閱讀有關會員細則、服務合同等格式文本，詳細了解自身權利和義務，并保存活動頁面截圖、支付記錄及其他相關消費維權憑證。
3.及時維權。如遇糾紛，及時通過撥打966315電話、“315消費通”微信公眾號進行投訴。
預付式消費不良經營者攜款停止營業(yè)且未退還消費者預付款項對消費者造成的權益侵害，導致消費者難以挽回經濟損失。深圳市消委會深入推進社會信用體系建設，將通過失信企業(yè)信用推送、支持消費者起訴等工作構建全方位信用監(jiān)督機制，提高違法企業(yè)的失信成本，督促各行業(yè)企業(yè)誠信經營，打造安全放心的消費環(huán)境。并通過消費教育、消費警示，提醒廣大消費者審慎選擇預付式消費。
隨著我國社會信用體系的不斷完善，“一處失信，處處受限”的聯(lián)合懲戒機制日漸形成。深圳市消委會同時告誡廣大經營者，依法誠信經營，珍愛企業(yè)信用“羽毛”，切勿存在侵害消費者合法權益的行為。對于此次推送的損害消費者合法權益的經營者，消委會將支持權益受損害的消費者提起訴訟，形成“一處失信、處處受限”的全方位信用監(jiān)督、約束和聯(lián)合懲戒機制。
附：失信經營者信用推送信息
