深圳新聞網(wǎng)2025年9月17日訊(記者 湯莎)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷生活的每個(gè)角落,網(wǎng)絡(luò)安全已然成為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、守護(hù)民生福祉的“生命線”,是國(guó)家戰(zhàn)略中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。
9月15日,2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周如期而至,今年以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題,既點(diǎn)明了網(wǎng)絡(luò)安全的民生屬性,也強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵支撐。作為中國(guó)聯(lián)通與招商銀行兩大央企合作典范,招聯(lián)消費(fèi)金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招聯(lián)”)積極承擔(dān)“金融為民”使命,以責(zé)任為基礎(chǔ)、以科技為依托,在深耕金融科技領(lǐng)域的同時(shí),持續(xù)通過(guò)筑牢技術(shù)防線、加強(qiáng)金融宣教等舉措,讓網(wǎng)絡(luò)安全既具備科技的銳度,更承載民生的溫度。
以技術(shù)為基 夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全科技防線
網(wǎng)絡(luò)安全是國(guó)家安全的重要組成部分,“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要把“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)”作為“營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)”重要內(nèi)容,凸顯了網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)營(yíng)造開(kāi)放、健康、安全數(shù)字生態(tài)的重大意義。招聯(lián)牢牢把握網(wǎng)絡(luò)安全“防”字訣,以金融科技全力構(gòu)建“打不破、穿不透”的基礎(chǔ)防線。
在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別層面,招聯(lián)通過(guò)深度挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,利用大數(shù)據(jù)征信、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),自主打造了覆蓋貸前、貸后、征信、反欺詐、模型、催收等風(fēng)險(xiǎn)管理全流程、多層次、互聯(lián)網(wǎng)化的“風(fēng)云”風(fēng)控系統(tǒng),能夠?qū)蚊吧暾?qǐng)、電信詐騙等行為實(shí)現(xiàn)“毫秒級(jí)響應(yīng)”。據(jù)了解,招聯(lián)已成功識(shí)別并攔截電信詐騙客戶(hù)超2萬(wàn)名,攔截?fù)p失金額7.9億元;近一年來(lái),招聯(lián)偽冒BP為0.0002,即五千萬(wàn)批核客戶(hù)中只有1單偽冒,遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。
在風(fēng)控能力不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,招聯(lián)進(jìn)一步依托智能技術(shù),建立起較強(qiáng)大的“免疫力”,構(gòu)建智御反欺詐模型矩陣,對(duì)欺詐、偽冒、套現(xiàn)等行為予以實(shí)時(shí)告警和有效攔截。依托聲紋識(shí)別、專(zhuān)家規(guī)則等多種技術(shù)優(yōu)勢(shì),招聯(lián)構(gòu)建了智能黑灰產(chǎn)識(shí)別能力,通過(guò)“人查案”“案查人”“查窩案”三種方式,累計(jì)識(shí)別代理維權(quán)客戶(hù)7萬(wàn)余人,鎖定代理機(jī)構(gòu)號(hào)碼6000多個(gè),實(shí)現(xiàn)了從個(gè)體到網(wǎng)絡(luò)層面的全方位精準(zhǔn)打擊。
在數(shù)據(jù)安全層面,招聯(lián)嚴(yán)格實(shí)施三網(wǎng)隔離機(jī)制,細(xì)化管理區(qū)域,形成了規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制;同時(shí)不斷優(yōu)化從數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)到使用、傳輸?shù)拿恳徊奖C艽胧?,有效保護(hù)個(gè)人信息安全。招聯(lián)的數(shù)據(jù)安全治理實(shí)踐多次得到權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可,先后榮獲 ISO27001信息安全管理體系、ISO27701隱私管理體系、GB/T 35273-2020《信息安全技術(shù)—個(gè)人信息安全規(guī)范》等權(quán)威認(rèn)證;經(jīng)過(guò)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心的嚴(yán)格審核,“招聯(lián)金融”APP成功獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序安全認(rèn)證,在安全合規(guī)、個(gè)人信息保護(hù)等方面樹(shù)立了實(shí)踐標(biāo)桿。在由公安部、人力資源社會(huì)保障部和中華全國(guó)總工會(huì)共同主辦的“2023年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)職業(yè)技能大賽”上,招聯(lián)代表廣東賽區(qū)入圍全國(guó)總決賽,榮獲“網(wǎng)絡(luò)安全管理員”團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)。
憑借金融科技優(yōu)勢(shì)的持續(xù)積累,招聯(lián)多次協(xié)同警方開(kāi)展打擊金融黑灰產(chǎn)行動(dòng),成功破獲代理維權(quán)中介、銀行業(yè)首例“篡改公積金數(shù)據(jù)騙貸”等案件,抓獲嫌疑人超20名,不僅有力震懾了該類(lèi)組織的違法犯罪行為,也為行業(yè)打擊黑灰產(chǎn)提供了標(biāo)桿案例。
以宣教為橋 助力安全知識(shí)深入人心
“網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的核心,在于讓普羅大眾都具備識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”。結(jié)合線上線下傳播特點(diǎn),招聯(lián)不斷創(chuàng)新宣教模式,助力安全知識(shí)從“紙上文字”變?yōu)椤吧畛WR(shí)”。
為貫徹監(jiān)管部門(mén)關(guān)于落實(shí)金融知識(shí)普及工作的要求,切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),招聯(lián)結(jié)合315消費(fèi)者權(quán)益維權(quán)日、防范非法集資宣傳月、金融教育宣傳月等時(shí)點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展多場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)教育宣傳活動(dòng),并整合線上渠道矩陣,通過(guò)原創(chuàng)圖文、漫畫(huà)、短視頻等多種形式向公眾傳播金融知識(shí),全面增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。此外,招聯(lián)還連續(xù)多年開(kāi)展“暑期三下鄉(xiāng)”等社會(huì)公益實(shí)踐活動(dòng),為超過(guò)600萬(wàn)鄉(xiāng)村居民、400萬(wàn)學(xué)生群體普及金融教育,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)。
隨著在線直播的優(yōu)勢(shì)日益凸顯,招聯(lián)多年來(lái)聯(lián)合深圳市公安局南山分局、股東招商銀行,共同開(kāi)展多期公益反欺詐直播,結(jié)合新型、多發(fā)的詐騙手段,以親民且新穎的方式向觀眾深入淺出地普及常見(jiàn)案例和甄別技巧。此外,招聯(lián)還積極協(xié)同股東中國(guó)聯(lián)通推出《網(wǎng)詐圖鑒》《上鉤》《反詐往事》等多部?jī)?yōu)質(zhì)反詐宣傳片,以新穎的演繹揭露常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)電信詐騙套路,獲得北京反詐、公安部刑偵局、中國(guó)郵電報(bào)等多家官方機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā),并被收錄至國(guó)資委官網(wǎng)。今年3月,招聯(lián)協(xié)同股東中國(guó)聯(lián)通、深圳市公安局南山分局推出創(chuàng)意短劇《我在古代搞反詐》,將反詐宣傳融入短劇形式,在全網(wǎng)廣泛傳播,使“網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)”的理念深入人心。目前,招聯(lián)的長(zhǎng)期宣教活動(dòng)已累計(jì)觸達(dá)近3億消費(fèi)者,榮獲人民網(wǎng)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)獎(jiǎng)”,連續(xù)三年獲得深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程表彰,被深圳市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)評(píng)為“金融教育宣傳工作先進(jìn)單位”。
從“技術(shù)筑防線”到“宣教入人心”,招聯(lián)始終以實(shí)際行動(dòng)踐行“網(wǎng)絡(luò)安全為人民”。未來(lái),招聯(lián)將持續(xù)秉持“以科技踐行普惠,讓信用不負(fù)期待”的發(fā)展理念,持續(xù)深化金融科技與網(wǎng)絡(luò)安全的融合創(chuàng)新,既以科技銳度抵御風(fēng)險(xiǎn),更以民生溫度守護(hù)信任,努力構(gòu)建清朗、安全的數(shù)字生態(tài),助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與普惠金融真正惠及千家萬(wàn)戶(hù)。