深圳新聞網(wǎng)2025年9月9日訊（記者 蔡雄彬 通訊員 李隆川 邱麗堅）近日，東曉街道“社區(qū)居家養(yǎng)老公益服務(wù)”志愿者培訓(xùn)活動圓滿落幕。此次培訓(xùn)采用“知識賦能+場景實操”雙輪驅(qū)動，通過兩天理論課程與半日上門實踐，為30余名志愿者系統(tǒng)傳授老年心理溝通、居家安全防護、慢性病陪護等專業(yè)服務(wù)技能，并通過角色扮演模擬代際交流場景，強化實操能力。

培訓(xùn)期間，志愿者們嚴(yán)格遵循“傾聽-記錄-響應(yīng)”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，分組深入社區(qū)開展長者關(guān)愛行動，在真實場景中檢驗學(xué)習(xí)成果。實操環(huán)節(jié)中，志愿者們不僅協(xié)助老人排查家中安全隱患、制定慢性病管理方案，還通過心理溝通技巧疏導(dǎo)老人情緒，解決長者群體的實際需求。

這次培訓(xùn)讓志愿者們感觸頗深，志愿者張女士感慨道：“‘老吾老以及人之老’這句話我從小就聽過，但以前理解得不夠深刻。這次培訓(xùn)讓我真正明白了這句話的分量，在今后的服務(wù)中，我會把每一位老人都當(dāng)作自己的親人，用實際行動去關(guān)心他們、幫助他們，把這份服務(wù)溫度一直傳遞下去?！?/p>

值得一提的是，本次培訓(xùn)創(chuàng)新融入“時間銀行”理念，實現(xiàn)服務(wù)時長可兌換未來養(yǎng)老資源，同時借鑒“放心益?！鄙虡I(yè)反哺公益經(jīng)驗，構(gòu)建物質(zhì)與精神雙重激勵機制，旨在破解傳統(tǒng)公益可持續(xù)性難題，為培育“懂老人、會服務(wù)”的專業(yè)志愿者隊伍提供堅實支撐。

接下來，東曉街道黨工委將持續(xù)整合社會資源，強化專業(yè)志愿者隊伍建設(shè)，鼓勵更多居民參與養(yǎng)老公益行動，不斷完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)，推動構(gòu)建有溫度、可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)格局，讓每一位長者都能安享幸福晚年。