2020年消費(fèi)熱點(diǎn)在哪？
在線教育
受疫情影響，在線教育成為2020年熱門行業(yè)之一。
根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告，2020年在線教育行業(yè)市場規(guī)模同比增長35.5%至2573億元，整體線上化率23%-25%。從融資情況來看，2020年教育行業(yè)累計(jì)融資1164億元，其中在線教育融資金額1034億元，占比89%。資本聚集時(shí)，這個(gè)領(lǐng)域也往往正面臨著激烈的競爭。多頭競爭的過程中，也往往會留下一地雞毛。
2020年10月，優(yōu)勝教育陷倒閉、跑路傳言；2021年1月18日，中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章，直指風(fēng)口浪尖上的在線教育亂象與監(jiān)管問題，“由于資本的助推，在這種完全互聯(lián)網(wǎng)化的營銷模式席卷下，在線教育存在偏離教育規(guī)律本身的可能。”
據(jù)紅星資本局的調(diào)查，華爾街英語等平臺用戶也長期面臨用戶退費(fèi)難等問題。風(fēng)口和問題的雙重指標(biāo)之下，在線教育也成為3·15前最受關(guān)注的行業(yè)之一。
醫(yī)美
此外，紅星資本局也注意到，醫(yī)美領(lǐng)域也正同時(shí)受到關(guān)注和質(zhì)疑。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，我國醫(yī)美市場2014年至2019年復(fù)合增長率為22.5%，離全球第一大醫(yī)美市場僅有一步之遙。但與此同時(shí)，2018到2020年三年間，醫(yī)美行業(yè)涉及消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的行政處罰數(shù)量占總體行政處罰的比重較高，約在1/3上下，遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。經(jīng)營異常方面，醫(yī)美行業(yè)在這三年間的經(jīng)營異常信息呈現(xiàn)逐步上升趨勢。
新能源汽車
在汽車領(lǐng)域，尤其是新能源汽車領(lǐng)域的企業(yè)也正“瑟瑟發(fā)抖”。國產(chǎn)特斯拉Model3減配風(fēng)波、“斷軸”風(fēng)波下理想ONE的召回……都成為新能源車企的“硬傷”。
直播帶貨
此外，多位明星被中消協(xié)點(diǎn)名“直播帶貨翻車”，“快手一哥”辛巴團(tuán)隊(duì)賣糖水燕窩被罰……各個(gè)平臺直播帶貨投訴不斷，也成為了網(wǎng)友們關(guān)注的焦點(diǎn)。
