投訴的游客李女士稱，（在香港）團(tuán)友們見(jiàn)面之后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)團(tuán)名不符實(shí)，(團(tuán)員）全部是不對(duì)稱的信息。整個(gè)團(tuán)是46人，是一個(gè)強(qiáng)制購(gòu)物團(tuán)。

2月7日入住了港“青逸酒店”后，李女士發(fā)現(xiàn)該團(tuán)相比合同內(nèi)容嚴(yán)重縮水，甚至貨不對(duì)板?！扒嘁菥频辍笔且患摇叭恰本频?，還要他們家人與別的團(tuán)友拼房，晚上酒店團(tuán)餐上了桌的7道菜，竟然是兩個(gè)榨菜、一個(gè)白菜、一個(gè)雞蛋羹。

投訴的游客李女士：當(dāng)天晚上，我數(shù)次與這個(gè)（地接）導(dǎo)游溝通，他堅(jiān)決不履約。然后各種理由的“將就一晚、就一晚”。

最讓李女士無(wú)法接受的是，香港的旅游行程，也由2天跟團(tuán)隊(duì)、1天的自由行，變成了1天旅行、1天全天購(gòu)物，每到一處購(gòu)物商場(chǎng)，就會(huì)收走大家的身份證和港澳通行證，并強(qiáng)制要求大家購(gòu)物。記者從旅行團(tuán)名單上看到，這46人主要是來(lái)自江蘇、云南、山東、吉林。