中信銀行以“有溫度”的服務(wù)，保護金融消費者合法權(quán)益
中信銀行以“有溫度”的服務(wù)，保護金融消費者合法權(quán)益
近年來，中信銀行深入貫徹落實中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，踐行以人民為中心的價值取向，切實保護金融消費者合法權(quán)益，通過客戶滿意度跟蹤機制，集中管理客戶旅程痛點問題，形成服務(wù)改進閉環(huán)管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-17
金融315｜中信銀行信用卡攜手警方 首例“非法代理維權(quán)”團伙以敲詐勒索獲刑
金融315｜中信銀行信用卡攜手警方 首例“非法代理維權(quán)”團伙以敲詐勒索獲刑
非法代理維權(quán)已形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，不僅不能幫助用戶修復(fù)征信，優(yōu)化還款計劃，還可能面臨被欺詐的風(fēng)險。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-15
金融315｜聚焦銀發(fā)服務(wù) 中信銀行深圳分行守護民生“微幸?！?/h3>
金融315｜聚焦銀發(fā)服務(wù) 中信銀行深圳分行守護民生“微幸?！?/h3>
在“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，中信銀行深圳分行聚焦銀發(fā)族群體，從專屬服務(wù)、金融知識普及、解決實際需求等多方面發(fā)力，讓有溫度的服務(wù)守護民生“微幸福”。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-15
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：用金融活水澆灌龍崗科創(chuàng)沃土潤澤小微企業(yè)向陽成長
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：用金融活水澆灌龍崗科創(chuàng)沃土潤澤小微企業(yè)向陽成長
作為扎根深圳的國有控股商業(yè)銀行，中信銀行深圳分行始終以服務(wù)實體經(jīng)濟為己任，積極響應(yīng)深圳市“金融護航園區(qū)經(jīng)濟”號召，創(chuàng)新推出“審批快、額度活、成本優(yōu)”的專屬融資方案——“園區(qū)貸”，為龍崗區(qū)小微企業(yè)提供全周期、場景化的融資解決方案，助力科技型企業(yè)在龍崗區(qū)這片創(chuàng)新的沃土拔節(jié)生長。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-14
踐行“支付為民”，中信銀行有力有效提升外籍來華人員支付服務(wù)水平
踐行“支付為民”，中信銀行有力有效提升外籍來華人員支付服務(wù)水平
近年來，中信銀行深入貫徹落實國家關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的決策部署，聚焦外籍來華人員支付服務(wù)需求，設(shè)立綠色服務(wù)通道，明確標(biāo)準(zhǔn)化英文服務(wù)話術(shù)，推進英文版回單機、智能現(xiàn)金柜等自助設(shè)備升級優(yōu)化，對柜面非中國籍通行證等證件應(yīng)用進行適配改造，實現(xiàn)全球持證人業(yè)務(wù)通辦，2024年全年服務(wù)境外來華人員1.5萬人次。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
中信銀行落地首批科技企業(yè)并購貸款創(chuàng)新試點項目
中信銀行落地首批科技企業(yè)并購貸款創(chuàng)新試點項目
近日，中信銀行落地首批科技企業(yè)并購貸款創(chuàng)新試點項目，為杭州、合肥兩家優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)發(fā)放并購貸款，貸款占并購交易價款的比例達(dá)80%，期限長達(dá)10年。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
聚焦“銀發(fā)族”多場景金融教育需求 中信銀行推出老年金融視頻課程
聚焦“銀發(fā)族”多場景金融教育需求 中信銀行推出老年金融視頻課程
3月13日，中信銀行聯(lián)合中國老年大學(xué)協(xié)會、中央財經(jīng)大學(xué)共同開發(fā)的國內(nèi)首批系統(tǒng)性老年金融視頻課程正式推出。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
中信銀行深圳分行積極助力種業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
中信銀行深圳分行積極助力種業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近日，由深圳市鄉(xiāng)村振興和協(xié)作交流局主辦的“金融支持種業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展座談會”舉行。中信銀行深圳分行應(yīng)邀出席座談會，深入探討了金融如何精準(zhǔn)支持種業(yè)企業(yè)、為推動種業(yè)振興貢獻力量。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-12
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：精準(zhǔn)滴灌園區(qū)經(jīng)濟 為中小微企業(yè)注入金融“活水”
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：精準(zhǔn)滴灌園區(qū)經(jīng)濟 為中小微企業(yè)注入金融“活水”
中信銀行深圳分行創(chuàng)新推出“園區(qū)貸”，為園區(qū)企業(yè)提供差異化、場景化的融資解決方案和更有溫度、更高質(zhì)量的普惠金融服務(wù)。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-12
中信銀行：金融賦能新征程 共筑時代新輝煌
中信銀行：金融賦能新征程 共筑時代新輝煌
在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中，金融作為國家重要的核心競爭力，肩負(fù)服務(wù)國家發(fā)展布局、驅(qū)動經(jīng)濟社會高質(zhì)量前行的重大使命。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-11
以高效應(yīng)急守護市民健康 用適老關(guān)懷傳遞金融溫度
以高效應(yīng)急守護市民健康 用適老關(guān)懷傳遞金融溫度
近期，中信銀行深圳分行積極推進柜面服務(wù)升級，向客戶提供高效專業(yè)、暖心貼心的金融服務(wù)，以實際行動詮釋金融服務(wù)的溫度。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-05