深圳新聞網6月27日訊 據悉，為了提高柜面人員的人像識別能力，近日光大銀行深圳分行舉辦了“人像同一性”專題培訓，全行柜臺經理、柜員、部分理財經理（含低柜柜員）、大堂經理二百余人參加了培訓。

當前，隨著社會經濟的快速發(fā)展，社會上各種身份證造假技術不斷地提高，冒用他人身份在銀行進行開戶、開立信用卡、按揭貸款等已被媒體曝光多次，給銀行和儲戶帶來巨額損失，尤其是銀行信譽的喪失。對此，光大銀行深圳分行特聘請上海榮連咨詢公司專家金鑫老師進行授課，培訓內容包括人像識別概論、人像采集常見載體、人像識別的基本方法、人像的輔助識別方法等內容。金老師憑借豐富的司法鑒定理論和實踐經驗，通過對人像五官的生動描述、詳細講解、現場畫圖、提問技巧、心理分析等授課方式，使學員掌握了快速人像識別技巧，特別是對于變化的人像識別，針對人臉外形的不穩(wěn)定性，如何通過臉部的變化，從不同角度觀察和識別，根椐人臉的視覺特點進行識別，同時結合大量的案例分析，讓枯燥的內容變得生動。培訓中，金老師現場提問、學員們踴躍闡述自己的觀點和想法，老師進一步系統(tǒng)講解，師生互動，加強記憶，受益匪淺。培訓后，現場舉行了培訓測試，測試合格率為100%?，F場測試既檢驗了學員的學習效果，又鞏固了學員在課堂上學到的知識，提高學員學習的積極性。

通過此次培訓，強化了柜面人員人像識別能力，提高了有效防范虛假開戶、冒領等業(yè)務風險的能力。光大銀行深圳分行將持續(xù)提升服務水平，把陽光服務落到實處，為客戶提供更加優(yōu)質高效的服務。（通訊員樓蓉 李昕）