深圳新聞網訊 本想用積攢的零散舊鈔兌換零錢，沒想到卻屢次被拒。近日，深圳陳女士頂著烈日，輾轉多家銀行辦理兌換零錢業(yè)務均被拒絕。最終，該問題在招商銀行筍崗支行得到解決。

5月25日，深圳依舊經受著高溫的煎熬，就在這樣的高溫下，陳女士頂著烈日的炙烤，提著一袋零散的紙幣走進了招商銀行筍崗支行。

“當時陳女士一臉汗水，看上去有些生氣。我們猜想她可能是辦理業(yè)務碰壁了?！苯哟龁T小周回憶道。

原來，陳女士積攢了好幾年的零錢，想一次性存入銀行或兌換零錢。這些散鈔里面混雜著一角、五角和一元殘鈔和舊鈔，由于存放時間久，紙幣還散發(fā)出一股濃烈的霉味。“我要將這些散錢存起來，兌換也行，但去了幾家銀行都說抱歉沒法辦理?！笨吹浇邮軜I(yè)務的招行員工，陳女士不由得提起了其他銀行的服務。

由于陳女士散鈔存放時間久，不少紙幣還粘在一起，清點殘鈔耗時較長。經過與柜臺溝通安排，小周開始處理該業(yè)務，她小心翼翼地將不同幣別的錢分類，又按照可兌換和不可兌換的殘鈔分類。經過近一個小時的處理，終于點清完畢。（通訊員 姚杜鵑）