近日，深圳農(nóng)行成功攔截一起針對老年人的中獎詐騙，避免事主資金損失。

據(jù)了解，事發(fā)4月14日11：30分左右，客戶賀老太太來到農(nóng)行香梅支行，將一萬元現(xiàn)金遞給柜員，要求辦理無卡匯款業(yè)務(wù)。按照反詐騙提示要求，柜員陳琦向客戶詢問是否認(rèn)識收款人，客戶稍顯遲疑，答道“不認(rèn)識”。柜員警覺，懷疑客戶遭遇詐騙，于是馬上停止辦理業(yè)務(wù)。

據(jù)賀老太太描述，她于日前收到一張中獎傳單，因附有公證書，她對中獎事實深信不疑。隨后，賀老太太根據(jù)傳單上的電話致電咨詢，被告知需要匯出一筆費用才能兌獎。對方叮囑，若銀行工作人員詢問是否認(rèn)識收款人時，務(wù)必回答“認(rèn)識”。

根據(jù)農(nóng)行工作人員初步判斷，賀老太太很有可能遭遇了中獎詐騙。該行運營主管一方面安撫客戶情緒，耐心解釋勸說，一方面安排大堂經(jīng)理致電81234567報告事件，并向轄內(nèi)派出所報警。五分鐘后，轄區(qū)民警古警官到達(dá)，確認(rèn)香梅支行成功堵截一起中獎詐騙案。

恍然大悟的賀老太太連連感謝農(nóng)行工作人員的及時提醒，使其避免資金損失。多名在場客戶也對農(nóng)行員工的盡職盡責(zé)表示贊賞?！?/font>

深圳農(nóng)行提示廣大消費者：近期針對老年人的詐騙案件多發(fā)，請市民提醒身邊親人朋友，勿輕信中獎信息，勿輕易向陌生人匯款。（黃懷 林爾東）