深圳新聞網(wǎng)訊 2015年6月7日，沙井C先生收到泰康人壽深圳分公司重大疾病保險理賠金16.93萬元，他及家人感激不已。

C先生今年46歲，身體健康狀況一直良好。2013年1月經(jīng)朋友介紹購買了泰康人壽《健康人生》重大疾病保險。2015年3月，C先生突感下腹部不適，去沙井當(dāng)?shù)啬翅t(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)其直腸長了腫瘤。C先生又前往香港XX會醫(yī)院再查，結(jié)果證實為直腸惡性腫瘤。人生難測，C先生不得已接受殘酷事實，并在香港的XX會醫(yī)院迅速進(jìn)行手術(shù)和化療。初期治療效果不錯，合計花費(fèi)20多萬港幣。

自己在香港就診，不是內(nèi)地醫(yī)院，C先生擔(dān)心理賠申請會受阻。誰知泰康代理人知道他的情況后，5月29日當(dāng)天，馬上協(xié)助其通過手機(jī)拍照上傳相關(guān)病例、診斷書等資料，通過泰康“易理賠”服務(wù)通道，一周就獲得賠付。

深圳客戶在香港被確診患重大疾病，泰康人壽經(jīng)調(diào)查核實，確認(rèn)符合保險合同條款規(guī)定的重疾范圍，本著“求實、公正”的理賠原則，承擔(dān)保險金給付責(zé)任。